Descubra como a Bet365, uma empresa líder em bet do jogos de apostas online e que adota um enfoque centrado no 🌧️ cliente usou análise dos dados para criar experiências personalizadas com os seus clientes. Saiba mais sobre as estratégias inovadoras da 🌧️ companhia na área das táticas eficazes resultando num aumento significativo nas receitas do consumidor

Fundos

A Bet365, uma empresa de jogos online 🌧️ bem estabelecida que queria melhorar a experiência do cliente e aumentar o fidelização dos clientes. Reconheceu também as probabilidades mais 🌧️ prováveis para os seus utilizadores interagirem com um plataforma apostadora personalizada ou relevante; por isso decidiu adotar abordagem centrada no 🌧️ consumidor (CLIENTE-centric) utilizando análise dados como forma da criação duma experiencia específica aos respetivos consumidores

Métodos métodos

A Bet365 coletou dados sobre 🌧️ os hábitos, preferências e comportamentos de apostas dos clientes. Essa empresa usou esses informações para criar algoritmos que pudessem prever 🌧️ o tipo das aposta em bet do quais provavelmente estariam interessados seus consumidores; a bet 365 também implementou um sistema machine 🌧️ learning (aprendizado automático) onde analisava as taxas do cliente com vista à identificação desses padrões ou preferences: esta informação foi 🌧️ utilizada pela companhia na criação personalizada da oferta nas suas ofertas aos investidores por parte deles próprios!