Introdução aos Tickets no Zendesk

A plataforma de suporte e gestão de relacionamento com clientes, Zendesk, permite aos seus utilizadores gerirem 🍌 tarefas, problemas e comunicações com clientes. Um

ticket no Zendesk

é uma solicitação de suporte ou problema relatado por um utilizador final. 🍌 Neste artigo, vamos mostrar-lhe como abrir um ticket no Zendesk, fornecendo orientações claras passo a passo para auxiliá-lo no seu 🍌 processo.

Criando um Ticket no Zendesk