A empresa implementou o software CRM seguindo estas etapas:

5. Monitorar e avaliar o sucesso do software CRM

* Melhora de 20% 💶 no atendimento ao cliente

**Lições e Experiências**

Acredito que este estudo de caso demonstra claramente o valor do software CRM para empresas 💶 brasileiras. Ao implementar um software CRM, as empresas podem melhorar o atendimento ao cliente, aumentar as vendas e melhorar a 💶 comunicação entre departamentos. Espero que este estudo de caso inspire outras empresas brasileiras a considerar a implementação de um software 💶 CRM.