**Introdução**

Olá, sou João Santos, CEO da Supermercados Santos, uma rede de supermercados familiar com sede em tapajós esporte aposta Salvador, Bahia. Ao 2️⃣ longo dos anos, temos enfrentado desafios e conquistado sucessos significativos. Gostaria de compartilhar nosso caso de sucesso e as lições 2️⃣ que aprendemos ao longo do caminho.

**Contexto do caso**

Em 2024, o mercado de varejo no Brasil estava passando por uma transformação. 2️⃣ Com o advento do e-commerce e o aumento da concorrência, os supermercados tradicionais precisavam se adaptar ou correr o risco 2️⃣ de ficar para trás. A Supermercados Santos não foi exceção.

**Descrição do caso**